Regandirea turismului dupa COVID-19

Categories Timpul LiberPosted on

Business Planet arunca o privire asupra sectorului turistic si turistic al Europei, unul dintre cele mai afectate de restrictiile coronavirusului, pentru a afla ce face UE pentru a ajuta si pentru a intreba cum avanseaza sectorul.
Timp de 20 de ani, Anne Prost ofera tururi personalizate ale orasului vechi din Lyon si puncte fierbinti gastronomice. In ziua in care ne intalnim, ea primeste un grup de masteranzi in orasul francez. Compania ei, care se concentreaza pe piata corporativa, era in plina expansiune inainte de izbucnirea pandemiei. Acum, Anne spune ca este vorba de supravietuire, recunoscand ca a trebuit sa ia unele decizii dificile.

„Din pacate, a trebuit sa concediez cursantii pe care ii aveam. Dupa aceea, era important sa-i linistesc pe clientii care deja ma platisera, sa le spun ca urmeaza sa ii rambursez, sau ca voi pune banii intr-o parte pentru un serviciu viitor. Si apoi a trebuit sa-mi chem clientii sa le spun ca sunt inca aici si ca, de indata ce vom iesi din aceasta perioada chiar acum, iti voi putea oferi un nou si un serviciu si mai incredibil. „

La fel ca majoritatea companiilor care lucreaza in industria vacantelor si a ospitalitatii, Anne a trebuit sa isi adapteze modelul de afaceri la „noul normal” de cand restrictiile de blocare au fost usurate.

„Este vorba de a-i linisti pe oameni, de a le explica ca afara vor fi in siguranta. Du-i in locuri unde vor fi doar cativa dintre ei, deci suntem siguri ca vor fi in grupuri mici, chiar daca inseamna mai multe grupuri mici. Am o echipa intreaga de ghizi care lucreaza pentru mine, asa ca ne adaptam. Este vorba de adaptarea si linistirea oamenilor. „

In ciuda scaderii cererii si a tuturor provocarilor asociate create de criza sanatatii, Anne este optimista pentru viitor, spunand ca a inceput chiar sa vada revenirea unor clienti internationali.

„La inceput a fost foarte complicat. Studentii straini au putut sa se intoarca si sa vina sa se stabileasca la Lyon, deoarece studiaza in scoli franceze, chiar daca provin din intreaga lume. Ulterior a fost mai complicat pentru companii, au fost refuzati multe vize, dar am niste rezerve care sunt confirmate, asa ca raman foarte pozitiv „.

Drumul spre recuperare si dincolo

Contabilizand un procent masiv de 10% din PIB-ul UE, industria europeana a vacantelor sufera grav. Serviciile din sector au scazut cu 75% in iunie, comparativ cu luna februarie a acestui an . Pentru a salva milioane de locuri de munca, Comisia Europeana a relaxat regulile privind ajutoarele de stat. De atunci, si-a desfasurat puterea financiara prin intermediul mai multor programe si fonduri europene, cum ar fi Initiativa de investitii pentru raspunsul la coronavirus , Programul Sure si Fondul european de investitii , pentru a obtine lichiditatile necesare firmelor.

Expertii din industria turismului, precum Emmanuel Mounier, de la EU Travel Tech, au salutat, de asemenea, demersul Comisiei de a introduce criterii comune pentru momentul in care statele membre ar trebui sa impuna restrictii de calatorie.

„Daca doriti ca oamenii sa calatoreasca din nou, trebuie sa se simta in siguranta si increzatori in ceea ce priveste unde pot merge si unde nu pot si cu ce obligatie trebuie sa se conformeze. Prin urmare, este vital ca tarile europene sa se coordoneze atunci cand impun restrictiile de calatorie, trebuie sa utilizeze criterii comune pentru a desemna zone de risc, pe baza dovezilor stiintifice. Trebuie sa stabileasca protocoale de testare pentru calatorii. Aceasta este ceea ce propune Comisia Europeana si sustinem cu tarie „.

Desi nu exista nicio indoiala ca pandemia a avut un impact devastator asupra sectorului turistic european, speranta pe termen lung este ca poate genera o transformare pozitiva, creand vacante mai ecologice si mai durabile. In viitor, Comisia Europeana a declarat ca intentioneaza sa colaboreze cu statele membre pentru a utiliza o parte din Fondul de Recuperare recent acordat de 750 miliarde de euro pentru a face turismul mai durabil.

„Dupa aceasta criza, cred ca oamenii vor dori sa afle mai multe atunci cand isi aleg optiunile de calatorie”, spune Mounier, adaugand: „Ei vor dori sa stie nu numai care este cea mai buna oferta pe care o pot obtine, ci si ce optiune de calatorie este mai durabila , de exemplu, si, prin urmare, operatorii de turism vor trebui sa fie mai transparenti, iar digitalizarea va juca un rol din ce in ce mai mare in acest sens, facand calatoria mai simpla si mai ieftina, dar si mai sigura si mai curata. „

Comisia Europeana a adoptat o serie de masuri pentru a sprijini sectorul turismului si al turismului.

In mai, a adoptat pachetul de initiative si criterii comune pentru turism si transport . Acest pachet isi propune sa ajute statele membre sa ridice restrictiile de calatorie in UE si sa permita intreprinderilor din domeniul turismului sa se redeschida, dupa luni de blocare, respectand in acelasi timp masurile de sanatate necesare.

In iunie, a fost lansat un site web dedicat si o aplicatie mobila REOPEN EU cu o harta interactiva, pentru a oferi turistilor si calatorilor informatii relevante despre calatoriile in siguranta in UE.

De asemenea, Comisia a luat masuri pentru a asigura lichiditatea pentru intreprinderile din turism, in special pentru IMM-uri, printr-o mai mare flexibilitate in conformitate cu normele privind ajutoarele de stat, precum si prin finantarea UE, inclusiv:

furnizarea de lichiditati imediate intreprinderilor afectate de criza prin Initiativa de investitii pentru raspunsul la coronavirus , in gestiune partajata cu statele membre.

punand la dispozitie finantare de pana la 8 miliarde EUR pentru 100.000 de intreprinderi mici afectate de criza, prin intermediul Fondului european de investitii .

Pentru a sprijini locurile de munca, programul SURE ajuta statele membre sa acopere costurile schemelor nationale de munca pe termen scurt si masuri similare care sa permita companiilor sa protejeze locurile de munca. De asemenea, Comisia sprijina parteneriatele dintre serviciile de ocupare a fortei de munca, partenerii sociali si companiile pentru a facilita recalificarea, in special pentru lucratorii sezonieri.

In iulie, Consiliul European a ajuns la un acord cu privire la planul si bugetul de redresare al UE in perioada 2021-2027. Autorizeaza Comisia sa imprumute pana la 750 miliarde EUR pe pietele financiare, 672,5 miliarde EUR fiind destinate „instrumentului de recuperare si rezilienta”.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *